سياسة الخصوصية – شركة بارتش للخدمات التقنية ذ.م.م.

يأخذ القائمون على هذه الصفحات حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نحن نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية تامة ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وسياسة الخصوصية هذه.

عند استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، يتم جمع العديد من البيانات الشخصية.

البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها وما نستخدمها من أجله. كما تشرح أيضاً كيف ولأي غرض يتم ذلك.
نود أن نشير إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (على سبيل المثال عند التواصل عبر البريد الإلكتروني) قد يكون عرضةً لثغرات أمنية. الحماية الكاملة للبيانات من وصول أطراف ثالثة إليها غير ممكنة

المتحكم المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني هو

شركة بارتش للخدمات الفنية ذ.م.م.
دينيس بارتش

مبنى البنك العربي | مكتب 0133
بور سعيد | دبي | الإمارات العربية المتحدة

الهاتف: +49 160 – 44 59 59 88 4 | +971 – 58 66 32 900

البريد: dubai@stonecare.ae

المتحكم هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني، إلخ).

من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني؟
تتم معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني بواسطة مشغل الموقع الإلكتروني. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بالمشغل في الإشعار القانوني لهذا الموقع الإلكتروني.

كيف نجمع بياناتك؟
من ناحية، يتم جمع بياناتك عندما تزوِّدنا بها. قد تكون هذه، على سبيل المثال، البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال.
ومن ناحية أخرى، يتم جمع البيانات الأخرى بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا تلقائيًا أو بموافقتك عند زيارتك للموقع الإلكتروني. وهي في المقام الأول بيانات تقنية (مثل متصفح الإنترنت أو نظام التشغيل أو وقت عرض الصفحة). يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني.

فيمَ نستخدم بياناتك؟
يتم جمع بعض البيانات لضمان توفير الموقع الإلكتروني دون أخطاء. يمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل سلوك المستخدم الخاص بك.

ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك؟
يحق لك الحصول على معلومات حول مصدر بياناتك الشخصية المخزنة ومتلقيها والغرض منها مجانًا في أي وقت. لديك أيضًا الحق في طلب تصحيح هذه البيانات أو حذفها. إذا كنت قد أعطيت موافقتك على معالجة البيانات، فيمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت في المستقبل. لديك أيضًا الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة.
علاوةً على ذلك، يحق لك

لا يمكن إجراء العديد من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. يمكنك إلغاء أي موافقة سبق أن منحتها في أي وقت. كل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني غير رسمي إلينا.
تظل قانونية معالجة البيانات التي تتم حتى الإلغاء غير متأثرة بالإلغاء.

إذا تم تنفيذ معالجة البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة E أو F من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط بناءً على هذه الأحكام. يمكن العثور على الأساس القانوني المعني الذي تستند إليه المعالجة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت تعترض، فلن نعالج بياناتك الشخصية المعنية بعد ذلك ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك أو أن المعالجة تخدم إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (الاعتراض وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية المتعلقة بك لهذا التسويق، والذي يتضمن التنميط إلى الحد الذي يرتبط به هذا التسويق المباشر.

إذا اعترضت، فلن يتم استخدام بياناتك الشخصية بعد ذلك لغرض التسويق المباشر (الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

في حالة حدوث انتهاكات للائحة العامة لحماية البيانات، يحق لأصحاب البيانات تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يوجد بها محل إقامتهم المعتاد أو مكان عملهم أو مكان الانتهاك المزعوم. لا يخل الحق في تقديم شكوى بأي سبل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى.

لديك الحق في أن يتم تسليم البيانات التي نعالجها تلقائيًا على أساس موافقتك أو تنفيذًا لعقد ما إليك أو إلى طرف ثالث بصيغة شائعة الاستخدام ومقروءة آليًا. إذا طلبت النقل المباشر للبيانات إلى وحدة تحكم أخرى، فلن يتم ذلك إلا إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.

في إطار الأحكام القانونية المعمول بها، يحق لك في أي وقت الحصول على معلومات مجانية حول بياناتك الشخصية المخزنة ومصدرها ومتلقيها والغرض من معالجة البيانات، وإذا لزم الأمر، الحق في تصحيح هذه البيانات أو حذفها. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت على العنوان الوارد في الإشعار القانوني إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول موضوع البيانات الشخصية.

يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. للقيام بذلك، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت على العنوان الوارد في الإشعار القانوني. يوجد الحق في تقييد المعالجة في الحالات التالية:
إذا اعترضتَ على دقة بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، فإننا نحتاج عمومًا إلى وقت للتحقق من ذلك. طوال مدة المراجعة، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا كانت/كانت معالجة بياناتك الشخصية غير قانونية، فيمكنك طلب تقييد معالجة البيانات بدلاً من محوها.
إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية، ولكنك بحاجة إليها لممارسة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها أو تأكيدها، فيحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من محوها.

إذا قدمتَ اعتراضًا وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فيجب تحقيق التوازن بين مصالحك ومصالحنا. طالما أنه لم يتم تحديد المصالح التي تسود مصالحنا بعد، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا قمتَ بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز استخدام هذه البيانات – بصرف النظر عن تخزينها – إلا بموافقتك أو لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

تستخدم صفحات الإنترنت الخاصة بنا ما يسمى „ملفات تعريف الارتباط“. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة ولا تسبب أي ضرر لجهازك النهائي. يتم تخزينها على جهازك إما بشكل مؤقت طوال مدة الجلسة (ملفات تعريف ارتباط الجلسة) أو بشكل دائم (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة تلقائيًا في نهاية زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة على جهازك النهائي حتى تقوم بحذفها بنفسك أو يتم حذفها تلقائيًا بواسطة متصفح الويب الخاص بك.

في بعض الحالات، قد يتم أيضًا تخزين ملفات تعريف الارتباط من شركات خارجية على جهازك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث). وهي تُمكِّننا أو تُمكِّنك من استخدام خدمات معينة من شركة الطرف الثالث (مثل ملفات تعريف الارتباط لمعالجة خدمات الدفع).

لملفات تعريف الارتباط وظائف مختلفة. العديد من ملفات تعريف الارتباط ضرورية من الناحية الفنية، لأن بعض وظائف الموقع الإلكتروني لن تعمل بدونها (مثل وظيفة سلة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتقييم سلوك المستخدم أو عرض الإعلانات.

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتنفيذ عملية الاتصال الإلكتروني (ملفات تعريف الارتباط الضرورية) أو لتوفير وظائف معينة طلبتها (ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، على سبيل المثال لوظيفة سلة التسوق) أو لتحسين الموقع الإلكتروني (مثل ملفات تعريف الارتباط لقياس جمهور الويب) على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة.

يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا بصفتنا مشغل الموقع.
يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال حقيقة أن سطر عنوان المتصفح يتغير من „http://“ إلى „https://“ ومن خلال رمز القفل في سطر المتصفح.

في حالة تفعيل تشفير SSL أو TLS، لا يمكن قراءة البيانات التي ترسلها إلينا من قبل أطراف ثالثة.

يقوم موفر الصفحات بجمع المعلومات وتخزينها تلقائيًا في ما يسمى بملفات سجل الخادم، والتي ينقلها متصفحك إلينا تلقائيًا. هذه هي

– نوع المتصفح وإصدار المتصفح
– نظام التشغيل المستخدم
– عنوان URL المُحيل
– اسم المضيف للكمبيوتر الذي تم الوصول إليه
– وقت استعلام الخادم
– عنوان IP

لا يتم دمج هذه البيانات مع مصادر البيانات الأخرى.
يتم جمع هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مُشغِّل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة في عرض موقع الويب الخاص به وتحسينه بدون أخطاء من الناحية الفنية – يجب تسجيل ملفات سجل الخادم لهذا الغرض.

إذا قمت بإرسال استفساراتك إلينا عبر نموذج الاتصال، سنقوم بتخزين بياناتك من نموذج الاستفسار، بما في ذلك تفاصيل الاتصال التي تقدمها لنا، لغرض معالجة الاستفسار وفي حالة وجود أسئلة للمتابعة. لن ننقل هذه البيانات دون موافقتك.

تُعالَج هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا كان استفسارك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو كان ضروريًا لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للاستفسارات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم طلب ذلك.

سنحتفظ بالبيانات التي تُقدِّمها في نموذج الاتصال إلى أن تطلب حذفها أو تلغي موافقتك على تخزينها أو إلى أن ينتفي الغرض من تخزينها (على سبيل المثال بعد تلبية طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية – لا سيما فترات الاحتفاظ – غير متأثرة.

إذا اتصلتَ بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، فسيتم تخزين استفسارك بما في ذلك جميع البيانات الشخصية (الاسم والاستفسار) ومعالجتها من قبلنا لغرض معالجة طلبك. لن ننقل هذه البيانات دون موافقتك.

تُعالَج هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا كان استفسارك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو كان ضروريًا لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعّالة للاستفسارات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم طلب ذلك.

ستظل البيانات التي ترسلها إلينا عبر طلبات الاتصال بنا إلى أن تطلب منا حذفها أو إلغاء موافقتك على التخزين أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريًا (على سبيل المثال بعد معالجة طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية – لا سيما فترات الاحتفاظ القانونية – غير متأثرة.

عند زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني، قد يتم تقييم سلوك تصفحك إحصائياً. ويتم ذلك في المقام الأول باستخدام ملفات تعريف الارتباط وما يسمى ببرامج التحليل.
يمكن الاطلاع على معلومات تفصيلية عن برامج التحليل هذه في سياسة الخصوصية التالية.

الاستضافة الخارجية
يستضيف هذا الموقع الإلكتروني مزود خدمة خارجي (مضيف). يتم تخزين البيانات الشخصية التي يتم جمعها على هذا الموقع الإلكتروني على خوادم المضيف. قد يشمل ذلك عناوين بروتوكول الإنترنت، وطلبات الاتصال، والبيانات الوصفية وبيانات الاتصال، وبيانات العقد، وتفاصيل الاتصال، والأسماء، والوصول إلى الموقع الإلكتروني وغيرها من البيانات التي يتم إنشاؤها عبر الموقع الإلكتروني.

يتم استخدام المضيف لغرض الوفاء بالعقد مع عملائنا الحاليين والمحتملين (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة 1 ب من اللائحة العامة لحماية البيانات) ولصالح توفير عرضنا عبر الإنترنت بشكل آمن وسريع وفعال من قبل مزود محترف (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة 1 و من اللائحة العامة لحماية البيانات).
سيعالج مضيفنا بياناتك فقط بالقدر اللازم للوفاء بالتزامات الأداء الخاصة به واتباع تعليماتنا فيما يتعلق بهذه البيانات.